Taxi PMR à Paris — Transport de Personnes à Mobilité Réduite (TPMR)

Un taxi TPMR est un véhicule conçu pour le transport de personnes à mobilité réduite : il permet à une personne en fauteuil roulant de monter par une rampe ou un plancher abaissé et de voyager assise dans son propre fauteuil, arrimé au plancher. Le sigle TPMR signifie « Transport de Personnes à Mobilité Réduite » et désigne aussi bien le véhicule que le service.

On parle indifféremment de taxi PMR, de taxi TPMR, de transport PMR ou de taxi pour personne handicapée. Dans tous les cas, l'idée est la même : se déplacer en voiture sans avoir à quitter son fauteuil, ni à être porté pour s'asseoir sur un siège classique.

Chez Allo Taxi Premium, le service TPMR couvre deux situations : le véhicule adapté avec rampe pour les fauteuils non pliables ou électriques, et la berline ou le van avec assistance du chauffeur pour les personnes qui peuvent se transférer sur un siège.

Vous vous déplacez avec une canne ou un déambulateur : une berline classique suffit. Le chauffeur vous aide à vous asseoir, range le déambulateur dans le coffre et vous accompagne jusqu'à la porte à l'arrivée.

Vous utilisez un fauteuil roulant pliable : nous privilégions le van. Vous êtes transféré sur le siège du véhicule, le fauteuil est plié et rangé, puis remis à disposition à l'arrivée. Un accompagnant peut voyager avec vous sans supplément.

Vous utilisez un fauteuil roulant non pliable ou électrique : il faut un véhicule adapté TPMR. Vous montez par la rampe et restez installé dans votre fauteuil pendant tout le trajet, arrimé par un système à quatre points, avec une ceinture de sécurité individuelle. Pour un usage quotidien en fauteuil, notre page taxi fauteuil roulant détaille la prise en charge pas à pas.

Le transport en véhicule adapté (TPMR, avec rampe) est facturé au tarif de la course standard majoré d'environ 35 à 40 % selon la situation (type de fauteuil, aide nécessaire, temps de prise en charge). Le prix exact est confirmé au devis, avant la réservation.

À titre d'estimation, une course Paris → aéroport CDG en véhicule adapté revient à environ 88 à 91 €, Paris → Orly à environ 66 à 69 €, Paris → une gare parisienne à environ 53 à 55 €, Paris → Disneyland Paris à environ 122 à 126 € et Paris → Beauvais à environ 242 à 251 €. La course minimum en véhicule adapté est d'environ 41 à 42 €. Ce sont des estimations : seul le devis fait foi.

Si vous voyagez en berline ou en van avec un fauteuil pliable, c'est le tarif de la course standard qui s'applique, péages inclus (par exemple Paris → CDG à partir de 65 € en véhicule classique). Une majoration peut s'appliquer la nuit ; le prix exact est toujours annoncé avant la réservation.

Le devis part du prix de la course standard pour le même trajet, puis tient compte de trois éléments : le type de fauteuil (manuel, électrique, poids et dimensions), l'aide nécessaire (transfert, accompagnement jusqu'à la porte, bagages) et le temps de prise en charge (installation sur la rampe, arrimage, éventuel étage sans ascenseur).

Une fois le devis accepté, le prix est confirmé et ne change plus, sauf attente au-delà des 15 minutes incluses, arrêt ajouté, trajet modifié ou circulation exceptionnelle. Les péages sont inclus.

Le règlement se fait à la fin de la course, par carte, en espèces ou par virement, et la facture est envoyée instantanément après le paiement.

La montée par la rampe prend quelques minutes : le chauffeur ouvre l'arrière du véhicule, déploie la rampe, vous guide ou pousse le fauteuil si vous le souhaitez, puis vous positionne dans l'emplacement prévu.

Le fauteuil est ensuite immobilisé par un arrimage à quatre points, et vous bouclez une ceinture de sécurité individuelle. Freins serrés, fauteuil fixé : vous voyagez dans votre propre fauteuil, sans transfert.

À l'arrivée, l'opération se fait en sens inverse. Le chauffeur choisit un endroit où la rampe peut être déployée en sécurité, au plus près de l'entrée de votre destination.

Sortie d'hospitalisation ou de clinique, y compris le soir et le week-end. Retour à domicile ou vers un établissement de soins de suite.

Rendez-vous médicaux non pris en charge : consultation, examen, kinésithérapie, laboratoire, ophtalmologie, dentiste — avec ou sans attente sur place.

Transfert vers un aéroport (CDG, Orly, Beauvais) ou une gare parisienne, pour vous ou pour un proche à mobilité réduite qui arrive ou repart.

Visites familiales, cérémonies (mariage, obsèques), sorties culturelles, déjeuners de famille, rendez-vous administratifs, et toutes les sorties du quotidien.

Entrée en résidence services ou en EHPAD, déménagement d'un proche âgé, retour depuis la province.

Hôpitaux et cliniques : nous prenons en charge depuis n'importe quel établissement de Paris et d'Île-de-France. Il s'agit simplement d'une adresse de prise en charge, sans convention avec l'établissement.

Gares parisiennes : les gares disposent de leur propre service d'assistance pour les voyageurs handicapés ou à mobilité réduite, à réserver auprès du transporteur ferroviaire. Notre chauffeur vous dépose ou vous récupère au point de rendez-vous convenu avec ce service.

Aéroports CDG, Orly et Beauvais : l'assistance PHMR de l'aéroport, réservée auprès de votre compagnie aérienne, vous accompagne entre l'avion et le hall ; notre chauffeur prend le relais à la sortie. C'est une coordination de notre part, pas un partenariat.

À la réservation, vous précisez : le type d'aide dont vous avez besoin (fauteuil pliable, fauteuil électrique, déambulateur, aide au bras), l'étage et la présence ou non d'un ascenseur, le nombre d'accompagnants, et tout matériel léger transporté (par exemple un concentrateur d'oxygène portable).

Le jour J, le chauffeur vous appelle à son arrivée et vient vous chercher à la porte de votre logement — pas seulement en bas de l'immeuble. Il aide au portage des bagages et à l'installation.

Pendant le trajet, la conduite est souple, la température réglée selon votre confort, et le chauffeur reste disponible pour un arrêt si nécessaire. À l'arrivée, la dépose se fait jusqu'à la destination réelle : entrée de l'établissement, accueil de la clinique, comptoir d'enregistrement accessible à l'aéroport.

Un taxi TPMR est un transport assis non médicalisé : vous voyagez dans votre fauteuil ou sur un siège, sans surveillance médicale. Une ambulance permet un transport allongé avec du personnel de santé ; un VSL (véhicule sanitaire léger) est un transport sanitaire assis sur prescription.

Allo Taxi Premium n'est ni une ambulance ni un VSL : pas de brancard, pas de transport allongé, pas de matériel médical lourd. Si votre état de santé nécessite un transport sanitaire, adressez-vous à un service d'ambulance.

Non. Allo Taxi Premium n'est pas conventionné avec l'Assurance Maladie (CPAM). Nos courses TPMR sont facturées directement au client : particulier, famille, EHPAD, résidence, entreprise ou établissement, avec une facture détaillée remise après le paiement.

Si votre transport assis est prescrit par un médecin et que vous souhaitez une prise en charge par la Sécurité sociale, il faut faire appel à un taxi conventionné ou à un VSL. Nous préférons vous le dire clairement avant la réservation.

Un taxi pour personne handicapée s'adapte au handicap moteur comme aux difficultés de marche liées à l'âge, à une blessure ou à une convalescence : fauteuil roulant manuel ou électrique, déambulateur, béquilles, canne, ou simple besoin d'un bras pour monter et descendre.

Pour une personne malvoyante ou qui a besoin d'être guidée, le chauffeur accompagne jusqu'à l'entrée de la destination et aide à repérer l'accueil. Pour une personne qui se fatigue vite, il réduit au maximum les distances à pied en se garant au plus près.

Dans tous les cas, décrivez simplement la situation à la réservation : nous choisissons le véhicule (berline, van ou véhicule adapté TPMR) et le temps de prise en charge en conséquence, et le devis en tient compte.

Pour un devis juste et une prise en charge sans imprévu, indiquez : l'adresse exacte de départ et d'arrivée, la date et l'heure, le type de fauteuil (manuel, électrique, pliable ou non), son poids et ses dimensions s'il est électrique, l'étage et la présence d'un ascenseur, le nombre d'accompagnants, et le matériel transporté.

Pour un vol ou un train, ajoutez le numéro de vol ou de train et le point de rendez-vous convenu avec le service d'assistance. Pour un rendez-vous, précisez si le chauffeur doit attendre et combien de temps environ.

Les familles, les résidences et les établissements peuvent réserver pour la personne transportée et recevoir la facture à leur nom.

Le véhicule adapté étant en nombre limité, réservez idéalement 24 à 48 heures à l'avance, surtout pour un horaire précis (rendez-vous, vol, train). Pour une berline ou un van avec assistance, une demande le jour même est souvent possible selon les disponibilités.

L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant la prise en charge. Un proche peut réserver à votre place, à distance, et être tenu informé de la bonne arrivée.

Nous couvrons Paris et toute l'Île-de-France : Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne, Seine-et-Marne, Yvelines, Essonne, Val-d'Oise, ainsi que l'aéroport de Beauvais.